En este artículo, te explicamos los límites de envío de mensajes en WhatsApp, cómo verificar tu límite y calificación actuales, y cómo aumentar tu nivel para mejorar tu capacidad de envío. Esta información es vital para emprendimientos o negocios que utilizan WhatsApp Business para sus campañas de marketing y comunicación con clientes.
¿Cuáles son los límites de envío en WhatsApp?
WhatsApp utiliza un sistema de niveles para regular la cantidad de mensajes que se pueden enviar a los usuarios, lo que ayuda a prevenir el spam y garantiza una buena experiencia para todos. A continuación, se presentan los niveles y sus respectivos límites:
Nivel 1: Permite enviar mensajes a 1,000 clientes únicos en un período de 24 horas.
Nivel 2: Permite enviar mensajes a 10,000 clientes únicos en un período de 24 horas.
Nivel 3: Permite enviar mensajes a 100,000 clientes únicos en un período de 24 horas.
Nivel 4: Permite enviar mensajes a un número ilimitado de clientes en un período de 24 horas.
Cada cuenta comienza en el nivel 1 tras registrar un número de teléfono.
Cómo aumentar el nivel de remitente
Para avanzar al siguiente nivel de remitente, debes cumplir con ciertas condiciones. Los pasos son los siguientes:
Mantén tu puntaje de calidad por encima del promedio.
Envía el doble del número de mensajes permitido en tu límite diario actual durante los últimos 7 días.
Por ejemplo, si estás en el nivel 1 con un límite de 1,000 destinatarios únicos por 24 horas, necesitas enviar mensajes a más de 2,000 destinatarios en 7 días y mantener una buena reputación. De esta manera, tu cuenta se actualizará automáticamente al nivel 2, permitiéndote enviar mensajes a un máximo de 10,000 usuarios únicos en 24 horas.
Recomendaciones para mantener una alta calidad
Para asegurar que tu puntaje de calidad se mantenga alto, sigue estas recomendaciones:
Crea mensajes siguiendo la política de WhatsApp Business.
Envía mensajes solo a los usuarios seleccionados para cada tema de plantilla.
Personaliza los mensajes y proporciona información útil y relevante.
Controla la frecuencia de tus mensajes y evita enviar demasiados mensajes al mismo usuario en un solo día.
Entender y gestionar los límites de envío de mensajes de WhatsApp es esencial para maximizar la efectividad de tus campañas de marketing y comunicación. Mantén siempre un puntaje de calidad alto, respeta los límites de envío y sigue las mejores prácticas para asegurar una comunicación fluida y efectiva con tus clientes. Con estas estrategias, puedes aprovechar al máximo las capacidades de WhatsApp Business y mejorar la relación con tus clientes.
Optimización del Envío de Mensajes Masivos en WhatsApp: Garantizando Seguridad y Cumplimiento
En Excel Puede, comprendemos la importancia de respetar los límites y políticas establecidos por WhatsApp. Por esta razón, nuestra herramienta de WhatsApp Masivo está diseñada para enviar mensajes de manera que se asemeje a una interacción humana y no a un envío automatizado.
Nuestra herramienta tecnológica incorpora intervalos de tiempo entre el envío de cada mensaje. Esta técnica permite que WhatsApp interprete los mensajes como si fueran enviados por una persona, no por un robot. Este enfoque es fundamental para mantener la integridad y salud de las cuentas de WhatsApp de nuestros clientes, ayudando a prevenir cualquier tipo de restricción o bloqueo por parte de la plataforma.
La adaptación de nuestra herramienta está pensada para ofrecer un servicio seguro y efectivo, asegurando que tus campañas de mensajería masiva sean exitosas y cumplan con todas las normativas de WhatsApp.